Від UX Designer до Product Manager: побудова кар'єри в продакт менеджменті.
UX-дизайнери мають унікальний погляд на розробку продукту. Вони розуміють потреби користувачів, їхню поведінку та больові точки, що робить їх добре підготовленими до переходу на роль менеджерів продукту. Перехід від UX-дизайну до продукт-менеджменту - це радше розширення сфери діяльності, ніж повна зміна напрямку.
Навіщо здійснювати перехід?
- Ширший вплив: Як продакт менеджер (PM), ви матимете можливість впливати на ширшу стратегію продукту, гарантуючи, що потреби користувачів задовольняються на кожному етапі.
- Можливості для лідерства: Ролі PM часто пов'язані з розширеними обов'язками, включаючи керівництво міжфункціональними командами та прийняття критично важливих рішень щодо продукту.
- Використання наявних навичок: UX-дизайнери вже володіють глибоким розумінням дизайну, орієнтованого на користувача, що є безцінним в управлінні продуктом.
Виклики при переході на
Хоча перехід може бути корисним, він не позбавлений викликів:
- Розширення набору навичок: Керівники проектів повинні розуміти бізнес-стратегію, маркетинг і навіть деякі технічні аспекти розробки продукту.
- Управління зацікавленими сторонами: Керівники проектів часто працюють з різними зацікавленими сторонами, від інженерів до маркетологів, і повинні ефективно управляти цими відносинами.
- Прийняття рішень: У той час як UX дизайнери часто зосереджуються на користувацькому досвіді, менеджери проектів повинні балансувати між потребами користувачів і бізнес-цілями, які іноді можуть бути суперечливими.
Кроки для переходу на рівень
- Навчайтеся: Подумайте про проходження курсів або відвідування семінарів з управління продуктами, щоб заповнити прогалини в знаннях.
- Налагоджуйте зв'язки: Спілкуйтеся з поточними продакт менеджерами, відвідуйте зустрічі PM-ів і шукайте наставництва.
- Використовуйте свій досвід у сфері дизайну: Під час співбесід підкреслюйте, як ваш досвід у сфері дизайну може допомогти в управлінні продуктами.
- Почніть з малого: розгляньте можливість виконання невеликих завдань з управління продуктами або проектів в рамках вашої поточної ролі, щоб отримати досвід.
{{banner}}
Перетин між продукт-менеджментом та UX дизайном
І менеджмент продукту, і UX дизайн мають багато спільного. Вони обидві пропонують конкурентну заробітну плату, користуються попитом на ринку праці та мають багатообіцяючі кар'єрні перспективи. Однак їхні основні фокуси відрізняються:
- Продакт менеджери більше схильні до управлінського стилю, акцентуючи увагу на виконанні продукту.
- UX-дизайнери заглиблюються в технічні аспекти користувацького досвіду.
Незважаючи на ці відмінності, ці дві ролі суттєво перетинаються, що робить перехід між ними досить плавним для багатьох професіоналів.
Перехід у реальному житті: Подорож Ніколаоса
Ніколаос, працюючи на платформі бронювання подорожей у Лондоні, зрозумів, яку ключову роль відіграє UX у створенні успішних продуктів. Його зростаюче захоплення методологіями та інструментами UX зробило кар'єру в UX наступним логічним кроком. Він заявив:
"Коли я працював продакт менеджером, я усвідомив важливість, яку UX відіграє у створенні успішних продуктів, і був зачарований використовуваними методологіями та інструментами".
Різноманітність дисциплін, які використовує UX, таких як маркетинг, бізнес, психологія та дизайн, зробила перехід природним для Ніколаоса, враховуючи його досвід у маркетингу та управлінні продуктами.
Крива навчання та шлях вперед
Усвідомлюючи, що на нього чекає крута крива навчання, Ніколаос шукав структурований підхід до освоєння UX. Він записався на програму UX-дизайну від CareerFoundry, яка забезпечувала комплексне поєднання теорії та практичних навичок. Долучення до програми експерта-ментора значно покращило його навчальний досвід:
"Наявність ментора була найкориснішою та найцікавішою частиною курсу CareerFoundry, оскільки він допоміг мені вдосконалити свою роботу та підняти свої навички на новий рівень".
Після завершення курсу Ніколаос оновив своє резюме, додав нові проекти до свого портфоліо та активно налагоджував зв'язки в пошуках нових можливостей у сфері UX. Його проактивний підхід у поєднанні з отриманою сертифікацією проклав шлях до успішного переходу від управління продуктами до UX-дизайну.
Винагороди переходу
Ентузіазм Ніколаоса до UX-дизайну тільки зріс після того, як він почав працювати в цій галузі. Він цінував цілісний підхід до вирішення проблем, співпрацю з іншими дизайнерами та творчу свободу, яку пропонувала ця роль.
Ніколаос дає наступні поради тим, хто розглядає можливість подібної зміни кар'єри:
- Прощупайте ґрунт: Перед тим, як взяти на себе серйозні зобов'язання, спробуйте пройти безкоштовний вступний курс, щоб зрозуміти, чи резонує вам UX з вашими інтересами.
- Зверніться за порадою: Поспілкуйтеся з досвідченими UX-дизайнерами, щоб отримати інсайти та поради.
- Будьте пристрасними: Переконайтеся, що ваша мотивація для переходу на іншу роботу викликана справжнім інтересом, а не лише грошовими стимулами.
Перехід від UX-дизайнера до продакт менеджера
Перехід від UX-дизайнера до продакт менеджера може бути складним, але корисним завданням. Він дозволяє професіоналам здійснювати більш широкий вплив як на продукт, так і на загальну бізнес-стратегію. Щоб ефективно здійснити цей перехід, дуже важливо визнати паралелі між цими двома ролями, а також розбіжності, які необхідно подолати.
Спільний фокус: Користувач
І UX-дизайнери, і продакт менеджери ставлять користувача на перше місце підхід, орієнтований на користувача. Обидві ролі присвячені створенню продуктів, які задовольняють потреби користувачів. У той час як UX-дизайнери зосереджуються на розробці користувацьких інтерфейсів і забезпеченні бездоганного користувацького досвіду, продукт-менеджери розробляють стратегію, як продукт може найкраще служити своїй користувацькій базі, узгоджуючись з бізнес-цілями.
Однак глибина і широта їхньої уваги до користувача відрізняються. UX-дизайнери часто заглиблюються в тонкощі взаємодії користувачів з конкретними інтерфейсами, в той час як продакт менеджери мають ширший погляд, враховуючи весь життєвий цикл продукту та його відповідність ринку.
Подолання розриву
Для успішного переходу UX-дизайнера на посаду продакт менеджера необхідно усунути певні прогалини:
- Бізнес-дайджести: в той час як UX-дизайнери є експертами в користувацькому досвіді, продакт менеджерам потрібне глибоке розуміння бізнес-стратегії, ринкової динаміки та конкурентного аналізу.
- Комунікація із зацікавленими сторонами: Продакт менеджери часто взаємодіють з різними відділами, від маркетингу до інженерії. Ефективна комунікація та навички ведення переговорів мають першорядне значення.
- Управління життєвим циклом продукту: UX дизайнери часто зосереджуються на конкретних етапах продукту, тоді як продакт менеджери контролюють весь життєвий цикл продукту, від ідеї до аналізу після запуску.
Використання досвіду UX
Незважаючи на труднощі, досвід роботи в UX дизайні може стати значною перевагою для менеджерів продуктів-початківців:
- Глибоке розуміння користувачів: Наявність досвіду в UX означає, що ви вже налаштовані на потреби, поведінку та больові точки користувачів.
- Навички вирішення проблем: UX дизайнерів навчають творчо та інноваційно підходити до вирішення проблем, що є безцінною навичкою в управлінні продуктом.
- Досвід співпраці: UX дизайнери часто працюють у крос-функціональних командах, забезпечуючи основу для спільного управління продуктом.
Підготовка до переходу H3
Для тих UX дизайнерів, які планують перейти в продакт менеджмент, структурований підхід може зробити перехід більш плавним:
- Безперервне навчання: Заглибтеся в ресурси, які охоплюють основи управління продуктом. Книги, онлайн-курси та воркшопи можуть надати цінну інформацію.
- Нетворкінг: Спілкуйтеся з нинішніми продакт менеджерами. Відвідуйте галузеві заходи, вебінари та приєднуйтесь до спільнот продукт-менеджерів, щоб отримати інформацію та налагодити зв'язки.
- Наставництво: Зверніться за порадою до досвідчених продакт менеджерів. Їхній досвід та поради можуть запропонувати безцінну інформацію та допомогти у вирішенні загальних проблем.
- Практичний досвід: Якщо можливо, співпрацюйте з командою продукт-менеджерів у вашій організації. Беручи участь у невеликих проєктах, пов'язаних з продуктом, ви можете отримати практичний досвід.
Роль м'яких навичок
Хоча технічні ноу-хау та знання галузі мають вирішальне значення, м'які навички відіграють не менш важливу роль в успіху продакт менеджера:
- Емпатія: Розуміння потреб користувачів лежить в основі як UX дизайну, так і управління продуктом. Розвиток емпатії гарантує, що продукти будуть орієнтовані на користувача.
- Комунікація: Формулювання ідей, посередництво між командами та презентації зацікавленим сторонам - щоденні завдання продакт менеджерів.
- Прийняття рішень: Продакт менеджерам часто доводиться приймати складні рішення, балансуючи між потребами користувачів, бізнес-цілями та технічними обмеженнями.
- Лідерство: Вміння керувати міжфункціональними командами та надихати їх на спільне бачення є надзвичайно важливим.
Оволодіння новою роллю
Після того, як ви перейшли на нову посаду:
- Будьте в курсі подій: Технологічний та продуктовий ландшафт постійно розвивається. Регулярно оновлюйте свої знання, щоб залишатися актуальними.
- Цикл зворотного зв'язку: Регулярно запитуйте відгуки у колег, членів команди та наставників. Це допомагає у постійному вдосконаленні.
- Співпрацюйте: Налагоджуйте тісні стосунки з командами дизайнерів, інженерів, маркетологів і продавців. Співпраця - це ключ до створення успішних продуктів.
Залишайтеся орієнтованими на користувача: Навіть заглиблюючись у бізнес-стратегію та інші аспекти управління продуктом, завжди тримайте користувача в центрі уваги при прийнятті рішень.
Перехід від UX-дизайнера до продакт менеджера є свідченням динамічної природи технологічної індустрії.
Це шлях використання наявних навичок, набуття нових та постійної адаптації. Завдяки цілеспрямованості, наполегливості та мисленню, орієнтованому на користувача, UX-дизайнери можуть процвітати у світі продукт-менеджменту, приносячи в організацію унікальне поєднання навичок.