От UX Designer до Product Manager: построение карьеры в продакт менеджменте

Aug

2023

8 минут

UX-дизайнеры имеют уникальный взгляд на разработку продукта. Они понимают потребности пользователей, их поведение и болевые точки, что делает их хорошо подготовленными к переходу на роль менеджеров продукта. Переход от UX-дизайна к продукт-менеджменту - это скорее расширение сферы деятельности, чем полная смена направления.

Зачем совершать переход?

Более широкое влияние: Как продакт менеджер (PM), вы будете иметь возможность влиять на более широкую стратегию продукта, гарантируя, что потребности пользователей удовлетворяются на каждом этапе.
Возможности для лидерства: Роли PM часто связаны с расширенными обязанностями, включая руководство межфункциональными командами и принятие критически важных решений по продукту.
Использование имеющихся навыков: UX-дизайнеры уже обладают глубоким пониманием дизайна, ориентированного на пользователя, что является бесценным в управлении продуктом.

Вызовы при переходе на

Хотя переход может быть полезным, он не лишен вызовов:

Расширение набора навыков: Руководители проектов должны понимать бизнес-стратегию, маркетинг и даже некоторые технические аспекты разработки продукта.
Управление заинтересованными сторонами: Руководители проектов часто работают с различными заинтересованными сторонами, от инженеров до маркетологов, и должны эффективно управлять этими отношениями.
Принятие решений: В то время как UX дизайнеры часто сосредотачиваются на пользовательском опыте, менеджеры проектов должны балансировать между потребностями пользователей и бизнес-целями, которые иногда могут быть противоречивыми.

Шаги для перехода на уровень

Обучайтесь: Подумайте о прохождении курсов или посещении семинаров по управлению продуктами, чтобы восполнить пробелы в знаниях.
Налаживайте связи: Общайтесь с текущими продакт менеджерами, посещайте встречи PM-ов и ищите наставничества.
Используйте свой опыт в сфере дизайна: Во время собеседований подчеркивайте, как ваш опыт в области дизайна может помочь в управлении продуктами.
Начните с малого: рассмотрите возможность выполнения небольших задач по управлению продуктами или проектов в рамках вашей текущей роли, чтобы получить опыт.

Пересечение между продукт-менеджментом и UX дизайном

И менеджмент продукта, и UX-дизайн имеют много общего. Оба предлагают конкурентоспособную заработную плату, пользуются спросом на рынке труда и имеют многообещающие карьерные перспективы. Однако их основные направления отличаются:

Продакт менеджеры больше склонны к управленческому стилю, акцентируя внимание на выполнении продукта.
UX-дизайнеры углубляются в технические аспекты пользовательского опыта.

Несмотря на эти различия, эти две роли существенно пересекаются, что делает переход между ними достаточно плавным для многих профессионалов.

Переход в реальной жизни: Путешествие Николаоса

Николаос, работая на платформе бронирования путешествий в Лондоне, понял, какую ключевую роль играет UX в создании успешных продуктов. Его растущее увлечение методологиями и инструментами UX сделало карьеру в UX следующим логическим шагом. Он заявил:

"Когда я работал продакт менеджером, я осознал важность, которую UX играет в создании успешных продуктов, и был очарован используемыми методологиями и инструментами".

Разнообразие дисциплин, используемых UX, таких как маркетинг, бизнес, психология и дизайн, сделало переход естественным для Николаоса, учитывая его опыт в маркетинге и управлении продуктами.

Кривая обучения и путь вперед

Осознавая, что его ждет крутая кривая обучения, Николаос искал структурированный подход к освоению UX. Он записался на программу UX-дизайна от CareerFoundry, которая обеспечивала комплексное сочетание теории и практических навыков. Приобщение к программе эксперта-ментора значительно улучшило его учебный опыт:

"Наличие ментора было самой полезной и интересной частью курса CareerFoundry, поскольку он помог мне усовершенствовать свою работу и поднять свои навыки на новый уровень".

После завершения курса Николаос обновил свое резюме, добавил новые проекты в свое портфолио и активно налаживал связи в поисках новых возможностей в сфере UX. Его проактивный подход в сочетании с полученной сертификацией проложил путь к успешному переходу от управления продуктами к UX-дизайну.

Вознаграждения перехода

Энтузиазм Николаоса к UX-дизайну только возрос после того, как он начал работать в этой области. Он ценил целостный подход к решению проблем, сотрудничество с другими дизайнерами и творческую свободу, которую предлагала эта роль.

Николаос дает следующие советы тем, кто рассматривает возможность подобной смены карьеры:

Прощупайте почву: Перед тем, как взять на себя серьезные обязательства, попробуйте пройти бесплатный вводный курс, чтобы понять, резонирует ли вам UX с вашими интересами.
Обратитесь за советом: Пообщайтесь с опытными UX-дизайнерами, чтобы получить инсайты и советы.
Будьте страстными: Убедитесь, что ваша мотивация для перехода на другую работу вызвана настоящим интересом, а не только денежными стимулами.

Переход от UX-дизайнера к продакт менеджеру

Переход от UX-дизайнера к продакт менеджеру может быть сложной, но полезной задачей. Он позволяет профессионалам осуществлять более широкое влияние как на продукт, так и на общую бизнес-стратегию. Чтобы эффективно осуществить этот переход, очень важно признать параллели между этими двумя ролями, а также различия, которые необходимо преодолеть.

Совместный фокус: Пользователь

И UX-дизайнеры, и продакт менеджеры ставят пользователя на первое место подход, ориентированный на пользователя. Обе роли посвящены созданию продуктов, которые удовлетворяют потребности пользователей. В то время как UX-дизайнеры сосредотачиваются на разработке пользовательских интерфейсов и обеспечении безупречного пользовательского опыта, продукт-менеджеры разрабатывают стратегию, как продукт может лучше всего служить своей пользовательской базе, согласуясь с бизнес-целями.

Однако глубина и широта их внимания к пользователю отличаются. UX-дизайнеры часто углубляются в тонкости взаимодействия пользователей с конкретными интерфейсами, в то время как продакт менеджеры имеют более широкий взгляд, учитывая весь жизненный цикл продукта и его соответствие рынку.

Преодоление разрыва

Для успешного перехода UX-дизайнера на должность продакт менеджера необходимо устранить определенные пробелы:

Бизнес-дайджесты: в то время как UX-дизайнеры являются экспертами в пользовательском опыте, продакт менеджерам нужно глубокое понимание бизнес-стратегии, рыночной динамики и конкурентного анализа.
Коммуникация с заинтересованными сторонами: Продакт менеджеры часто взаимодействуют с различными отделами, от маркетинга до инженерии. Эффективная коммуникация и навыки ведения переговоров имеют первостепенное значение.
Управление жизненным циклом продукта: UX дизайнеры часто сосредотачиваются на конкретных этапах продукта, тогда как продакт менеджеры контролируют весь жизненный цикл продукта, от идеи до анализа после запуска.

Использование опыта UX

Несмотря на трудности, опыт работы в UX дизайне может стать значительным преимуществом для начинающих менеджеров продуктов:

Глубокое понимание пользователей: Наличие опыта в UX означает, что вы уже настроены на потребности, поведение и болевые точки пользователей.
Навыки решения проблем: UX дизайнеров учат творчески и инновационно подходить к решению проблем, что является бесценным навыком в управлении продуктом.
Опыт сотрудничества: UX дизайнеры часто работают в кросс-функциональных командах, обеспечивая основу для совместного управления продуктом.

Подготовка к переходу

Для тех UX дизайнеров, которые планируют перейти в продакт менеджмент, структурированный подход может сделать переход более плавным:

Непрерывное обучение: Углубитесь в ресурсы, которые охватывают основы управления продуктом. Книги, онлайн-курсы и воркшопы могут предоставить ценную информацию.
Нетворкинг: Общайтесь с нынешними продакт менеджерами. Посещайте отраслевые мероприятия, вебинары и присоединяйтесь к сообществам продукт-менеджеров, чтобы получить информацию и наладить связи.
Наставничество: Обратитесь за советом к опытным продакт-менеджерам. Их опыт и советы могут предложить бесценную информацию и помочь в решении общих проблем.
Практический опыт: Если возможно, сотрудничайте с командой продукт-менеджеров в вашей организации. Участвуя в небольших проектах, связанных с продуктом, вы можете получить практический опыт.

Роль мягких навыков

Хотя технические ноу-хау и знания отрасли имеют решающее значение, мягкие навыки играют не менее важную роль в успехе продакт менеджера:

Эмпатия: Понимание потребностей пользователей лежит в основе как UX дизайна, так и управления продуктом. Развитие эмпатии гарантирует, что продукты будут ориентированы на пользователя.
Коммуникация: Формулировка идей, посредничество между командами и презентации заинтересованным сторонам - ежедневные задачи продакт менеджеров.
Принятие решений: Продакт менеджерам часто приходится принимать сложные решения, балансируя между потребностями пользователей, бизнес-целями и техническими ограничениями.
Лидерство: Умение управлять межфункциональными командами и вдохновлять их на общее видение является чрезвычайно важным.

Овладение новой ролью

После того, как вы перешли на новую должность:

Будьте в курсе событий: Технологический и продуктовый ландшафт постоянно развивается. Регулярно обновляйте свои знания, чтобы оставаться актуальными.
Цикл обратной связи: Регулярно запрашивайте отзывы у коллег, членов команды и наставников. Это помогает в постоянном совершенствовании.
Сотрудничайте: Налаживайте тесные отношения с командами дизайнеров, инженеров, маркетологов и продавцов. Сотрудничество - это ключ к созданию успешных продуктов.

Оставайтесь ориентированными на пользователя: Даже углубляясь в бизнес-стратегию и другие аспекты управления продуктом, всегда держите пользователя в центре внимания при принятии решений.

Переход от UX-дизайнера к продакт менеджеру является свидетельством динамичной природы технологической индустрии.

Это путь использования существующих навыков, приобретения новых и постоянной адаптации. Благодаря целеустремленности, настойчивости и пользовательскому мышлению, UX-дизайнеры могут преуспеть в мире продукт-менеджмента, принося в организацию уникальное сочетание навыков.